五星酒店增至10家
記者昨日從省旅游局官網獲悉，近日我省滁州金地大酒店、黃山國際大酒店獲批成五星級旅游飯店。截至今年2月，我省五星級飯店總量已增至10家。
據了解，去年全省通過評定的四星級以上飯店就增加了17家，截至去年底，我省旅游星級飯店的數量已增至470家。但省旅游局有關人士指出，我省旅游星級飯店的服務質量良莠不齊，“重評定、輕監管”、“重經營、輕管理”、“重硬件、輕軟件”等問題日趨明顯。
酒店評星陷“尷尬”
據介紹，賓館酒店“評星”指的是以“星”來標志飯店等級，從而反映酒店賓館的硬件、軟件水平，是酒店賓館的一個金字招牌。 “其實，從全省范圍來看，我省達到五星級標準的旅游飯店數量遠不止10家，星級飯店業遠不止470家。”昨天，省城一家高星級酒店負責人向記者表示，很多達到二星、三星標準的酒店，評星積極性不高，有的甚至根本不愿意去評。
以合肥為例，目前該市有1059家商務酒店，但掛星的僅有59家，占酒店總數的5%左右。但符合二星以上標準的酒店有一兩百家都還沒有審批。
合肥市旅游局有關人士曾表示，“現在合肥星級酒店數量與其他中部省會城市相比，這一差距更為明顯。以武漢為例，該市共有星級賓館112家，其中五星級7家；連旅游收入不及合肥的南昌市，目前星級賓館的數量也達到52家。”
酒店為何愛“潛水”？
“很多酒店之所以不愿評星級，主要還是意識問題。”合肥市旅游局有關負責人如此認為，目前個別賓館的房價已超過三星級，可按評星標準只能摘得二星，這樣一來不僅要按二星標準下調房價，而且接待旅游團隊還要打折。
省城多家酒店負責人也認為，就合肥而言，一些酒店賓館原本依靠超低價競爭，不太看重服務質量，進入星級酒店行列后就多了一份約束。另外，近兩年省城商務型酒店數量大增，搶奪了不少客源，一些低星級賓館正在考慮向商務型酒店轉型。
省城有關酒店業專家認為，酒店要想在市場競爭中取勝，低價格和高質量兩者缺一不可。該專家呼吁，達標酒店應該主動“評星”，“掛星”后不僅可以提升酒店的競爭力，更能提升城市形象。(李世兵)