4月1日起,去哪兒網(wǎng)首輪“萬元月薪”的三名酒店試睡員正式上崗,開始了為期6個(gè)月的酒店試睡體驗(yàn)工作。據(jù)去哪兒網(wǎng)相關(guān)工作人員介紹,分別來自北京、上海和西安的三位酒店試睡員未來1個(gè)月,將會(huì)入住各類型酒店,包括:世博特供酒店、度假村、農(nóng)家樂等。
此外,倍受關(guān)注的酒店試睡員第二期決賽即將拉開 帷幕,來自全國9個(gè)城市的10位應(yīng)聘入圍者,將會(huì)前往上海、杭州、南京、蘇州等地,進(jìn)行48小時(shí)世博酒店體驗(yàn)選拔。 這次的10名入圍者分別來自武漢、北京、上海、廣州、杭州、馬鞍山、黑龍江、成都、麗江,應(yīng)聘者年齡在22-35歲之間。
北京入選應(yīng)聘者:BlackRabbit、vanishingsnow(應(yīng)聘者姓名均為去哪兒網(wǎng)網(wǎng)名)
BlackRabbit:北京人,IT咨詢從業(yè)者。酷愛酒店事業(yè),尤好研究國內(nèi)外城市群落喧囂之下、國際連鎖酒店的不同與草根特色旅舍的共性。喜旅游,樂于分享。愛攝影,曾有攝影作品《親昵》和《師生緣》于2001年在中國美術(shù)館展出。努力在激情和理性間取得平衡,試圖于細(xì)膩與縝密中形成統(tǒng)一。攝影作品《親昵》和《師生緣》于2001年在中國美術(shù)館展出。 2005-2009連續(xù)5年完成北京國際馬拉松比賽全程。
Vanishingsnow:真誠勇敢,心思細(xì)密,有著北京姑娘特有的優(yōu)秀與沖勁兒。作為市場專員的本人一沒背景,二沒資歷,三沒經(jīng)驗(yàn),憑借光腳丫的不怕穿旅游鞋的精神競聘“去哪兒萬元試睡員”一職, 大膽放言:“為酬謝大家,只要我競聘成功,第一個(gè)月的全部收入都將拿出來與大家共享!到時(shí)候大碗喝酒,大塊吃肉!弄個(gè)派對(duì)就等你來參加!” 構(gòu)思并自費(fèi)去一家有北京地方特色的酒店和三家經(jīng)濟(jì)型酒店(經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限)實(shí)地考察、拍照、學(xué)習(xí)酒店行業(yè)知識(shí)、和服務(wù)員及店長溝通等,完成酒店點(diǎn)評(píng)系列。
上海入選應(yīng)聘者:arthurking
Arthurking:自由職業(yè)者,給歐洲客戶提供商業(yè)咨詢服務(wù),主要是汽車和酒店的行業(yè)市場調(diào)查。 曾在酒店行業(yè)任職,也曾經(jīng)游歷歐洲,足跡遍布五湖四海。每天給國外客戶提供最新咨詢,10年前曾在國外擔(dān)任神秘顧客。目前主要在歐洲、香港、新加坡工作。出游時(shí)習(xí)慣根據(jù)不同的旅游目的而選擇適合自己的酒店。
廣州入選應(yīng)聘者:carmenliu
Carmenliu:從2005年至今,在廣州某旅行社工作,工作范疇包括辦公室內(nèi)務(wù)管理,商旅廣告的業(yè)務(wù)及發(fā)布,旅游團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,旅游團(tuán)隊(duì)及VIP客戶接待工作。由于工作的關(guān)系,經(jīng)常住酒店,無論是最低級(jí)別的招待所或是超五星或現(xiàn)在流行自稱為白金五星的酒店住過不計(jì)其數(shù)。
杭州入選應(yīng)聘者:leyulue
Leyulue:在讀本科生,就讀于浙江理工大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)。作品“杭州武林路城市家具設(shè)計(jì)”曾被建筑工業(yè)出版社教材《環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)》收錄。 原創(chuàng)作品“艾米麗開關(guān)”榮獲2009“醒獅杯”國際家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽:最具投資潛力十強(qiáng)。 原創(chuàng)“DIMO開關(guān)”榮獲2008創(chuàng)意杭州“鴻雁杯”建筑電氣創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽獲銅獎(jiǎng);并擁有外觀設(shè)計(jì)專利。武漢入選應(yīng)聘者:wumi1988
wumi1988:來自中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華中師范大學(xué)的雙學(xué)士,酷愛獨(dú)自旅行的女生。曾只身一人去過湖北黃岡的赤壁,山東的煙臺(tái),新疆、甘肅、陜西、長沙、深圳、北京……。喜歡在挑戰(zhàn)中感受新的生活和不同的精彩。
成都入選應(yīng)聘者:ariesliu
Ariesliu:自從接觸了戶外運(yùn)動(dòng),便無可救藥地愛上了旅游。從艱苦的戶外穿越、徒步及登山,到舒適的境內(nèi)境外腐敗游,只要與旅游相關(guān)的活動(dòng)便是摯愛。對(duì)此職位的優(yōu)勢:堅(jiān)持每一次出行,必有一篇游記,并且?guī)缀趺科斡浂歼_(dá)到了數(shù)萬的點(diǎn)擊瀏覽量。由于多年的游歷以及游歷后的文字?jǐn)⑹觯軌蚝芎玫啬媚笪淖郑⑶疑朴诎l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并有所感受。
云南麗江入選應(yīng)聘者:tmcy100
tmcy100:來自麗江,是麗江市古城區(qū)臺(tái)美創(chuàng)意旅游活動(dòng)策劃負(fù)責(zé)人。2007年創(chuàng)建了創(chuàng)意麗江旅游網(wǎng)的博客,在阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易、搜狐、百度、QQ空間等30幾家網(wǎng)站建立了相關(guān)博客平臺(tái)。堅(jiān)信 “一生只做好一件事!” 并簽名在我隨身攜帶的記事本里。生命應(yīng)該是雀躍,不該死氣沉沉。 “我不在家,就在麗江;不在麗江,就在去麗江的路上。”
馬鞍山入選應(yīng)聘者:jessiejc
jessiejc:來自安徽的酒店文員,愛好音樂、寫作、運(yùn)動(dòng)和舞蹈,畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)。經(jīng)常利用寒暑假期間游覽各大城市風(fēng)景以及住宿酒店,去過的城市有北京、上海、江蘇、安徽、浙江、廣東、云南等城市,同時(shí)住宿過許多不同星級(jí)的酒店。“機(jī)會(huì)是屬于付出者的”是我的信念。
黑龍江入選應(yīng)聘者:shiyuleah
Shiyuleah:開朗大方,熱愛旅游的東北女孩, 愛好旅游、朗誦、主持、唱歌、 跳舞 。畢業(yè)于山東大學(xué)商學(xué)院旅游管理專業(yè),系統(tǒng)學(xué)習(xí)過酒店方面專業(yè)知識(shí),熟悉酒店行業(yè),對(duì)酒店做過系統(tǒng)深刻的研究,在校期間,到過青島、煙臺(tái)、威海、泰安、曲阜等多地旅游景點(diǎn)參觀。
去哪兒網(wǎng)副總裁戴政表示:“從去年12月開始的首輪酒店試睡員招聘取得了空前的成功。酒店試睡員將是去哪兒網(wǎng)打造全球最大的中文酒店點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)的旗幟先鋒,也是去哪兒網(wǎng)”金睡衣工程計(jì)劃”的一部分。他們精湛的點(diǎn)評(píng)才華,具有極高的參考價(jià)值,這不但能為廣大驢友出行提供精準(zhǔn)的入住指南與經(jīng)驗(yàn)分享,同時(shí)也將對(duì)中國酒店行業(yè)的服務(wù)水平起到監(jiān)督和促進(jìn)作用。第二輪酒店試睡員的招聘,我們希望能在全國各大城市尋找到更為優(yōu)秀的人才。”
此外,看重“酒店試睡員”點(diǎn)評(píng)價(jià)值的不僅僅是去哪兒網(wǎng),這一開創(chuàng)先河之舉的新職業(yè)也吸引了中國飯店協(xié)會(huì)的關(guān)注。中國飯店協(xié)會(huì)已經(jīng)注意到去哪兒網(wǎng)酒店點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的反饋有其特有的廣泛性、及時(shí)性和真實(shí)性,在擬定的《飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)中,將增加通過網(wǎng)絡(luò)渠道點(diǎn)評(píng)的相關(guān)內(nèi)容,并在標(biāo)準(zhǔn)的貫徹過程中將去哪兒網(wǎng)作為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)合作伙伴協(xié)助中國飯店協(xié)會(huì)進(jìn)行“職業(yè)酒店試睡員(暗訪員)”的在線培訓(xùn)考試。
據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)會(huì)長助理張明厚先生介紹:“關(guān)于該項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的起草,一直缺乏消費(fèi)者對(duì)酒店消費(fèi)細(xì)節(jié)的及時(shí)反饋,而酒店內(nèi)部的很多軟****務(wù)很難通過機(jī)械化的硬性框架來約束,這是該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)起草的難點(diǎn)。但是去哪兒網(wǎng)提出的這個(gè)想法帶來了很好的解決思路,通過酒店試睡員完全以顧客的身份進(jìn)行客觀公正的體驗(yàn)評(píng)論,可以把各類酒店的軟****務(wù)通過多角度、重細(xì)節(jié)的方式體現(xiàn)出來,這對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)制定具有極高的參考價(jià)值。”