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大牌明星招待小技巧 資深酒店公關(guān)來傳教

時(shí)間:2011-01-14來源:世界酒店 作者: 
  

  招待明星有技巧。為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力,記者特意請(qǐng)來曾在公關(guān)、演藝經(jīng)紀(jì)公司任職多年的資深公關(guān)Z小姐,進(jìn)行訴苦、爆料并傳授經(jīng)驗(yàn),為廣大酒店員工進(jìn)行上崗前的最后內(nèi)部培訓(xùn)。

  提前到達(dá)酒店檢測房間

  某長期合作的大牌明星每次到達(dá)前夕,我們會(huì)提前一兩個(gè)小時(shí),到預(yù)定的高級(jí)酒店房間里,逐一檢查:浴室有沒有漏水,電源等有沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)有任何問題就會(huì)在第一時(shí)間換掉房間。另外還可提前做些錦上添花的事,比如在房間相框、電腦桌面換上明星的美照,浴袍和床單上也繡上明星的名字。

  取消明星助手房間消費(fèi)額

  三年前,某體育明星來南方走穴,他當(dāng)時(shí)還沒有簽經(jīng)紀(jì)人公司,只是帶著朋友助手一起工作,第二天工作人員在他們退房時(shí)結(jié)賬一看,才一晚的工夫,電話費(fèi)都幾百塊了!所以,現(xiàn)在除了明星房間可以全額由公關(guān)公司埋單之外,其他隨行人員的房間電話、水吧飲料、冰箱食品都會(huì)被一律咔嚓掉,這也基本上是行規(guī)了,大家都懂的……

  簽訂接待標(biāo)準(zhǔn),摸熟明星脾性

  一般合約里都寫好接待條件,比如住五星級(jí)酒店,幾個(gè)房間,而如果對(duì)方來的人是五人以內(nèi),七座豪華商務(wù)車也是必備的。如果是合作多次的大牌明星,他的脾性再刁鉆也要摸清,這樣才能保證接待安排得妥妥帖帖。

  劇組住宿太差,另行安排星級(jí)酒店

  明星始終是工作要緊,如果是去一些邊遠(yuǎn)地區(qū),住宿的條件實(shí)在有限,他們也只能接受。一般來說,如果他們進(jìn)劇組,和接商業(yè)活動(dòng)的住宿要求會(huì)很不同,劇組安排的一般是三星級(jí)酒店,甚至是招待所。近年走紅的某功夫明星,拍戲時(shí)就寧愿每天多花兩三個(gè)小時(shí)的車程往返劇組,也要住在比較好的酒店……至于政府安排的活動(dòng),明星們一般都不會(huì)太計(jì)較住宿,因?yàn)楦静挥脫?dān)心。(南都娛樂周刊)

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