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Air/Aroma 知識 l 嗅覺、體驗、記憶

時間:2017-07-28來源:世界酒店聯(lián)盟 作者:世界酒店聯(lián)盟
  

 

 

體驗營銷為企業(yè)創(chuàng)造不可思議的結(jié)果,這已經(jīng)不是什么秘密了。它能在個人層面上滿足消費者,并在情感方面吸引他們,讓他們渴望感受精心定制的體驗

 

 

從本質(zhì)上講,體驗營銷是一個概念,即公司將產(chǎn)品的本質(zhì),擴大成一個有形的,物理的和互動的體驗是一種提供給消費者,以刺激情感和聯(lián)系品牌的一項體驗與傳統(tǒng)的消費者尋求理性特征和利益觀有所不同,體驗營銷將消費者視為重視快樂體驗的情感主體。體驗式營銷的概念意味著無數(shù)的機會,其中包含了一系列針對每個品牌和目標消費者的聯(lián)系。

 

 

當體驗創(chuàng)造性地刺激感官時,可以將體驗營銷活動與獨特的香味聯(lián)系起來,這樣能促進更強烈的情感聯(lián)系,甚至氣味的回憶,從而提高體驗的生動性,也能擁有愉快的回憶。畢竟,嗅覺是與我們的情緒和記憶力直接相關(guān)的,比其他感官更具有說服力。通過這種結(jié)合香味的活動能讓客戶更容易沉浸在難忘的體驗

 

 

想象一下,你收到了一個威士忌酒吧發(fā)出的獨家邀請。然后當你進入這個昏暗的空間,你看到閃爍著微光玻璃瓶,感覺到了壁爐的溫暖,然后一邊品著威士忌拉格泰姆音樂,一邊感受著奶油檀香、煙草、焦糖琥珀與佛手柑的混合味道,舒適、性感、神秘。這種感官體驗加上定制的香味轉(zhuǎn)化為長期的記憶,因為香味喚起的記憶比通過其他感官創(chuàng)造的記憶更深刻

 

 

隨著體驗營銷不斷的成功,香味營銷也越來越受到歡迎,它能讓客戶更加明確地感知活動的精髓,引發(fā)他們的情緒反應(yīng),增強對品牌記憶的持久度,這是一個非常棒的優(yōu)點。

 

 

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