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瓜分在線旅游蛋糕 在線旅游面臨變局(2)

時間:2010-04-27來源:世界酒店 作者: 
2月3日攜程網發布的2009年財報顯示,2009年總營收為人民幣21億元,比2008年增長34%;其中度假產品營收為人民幣1.77億元,比2008年增長62%,增長速度引人注目。 同時,攜程日前宣布將以約8800萬美元(合約6.84億港元)
  

  2月3日攜程網發布的2009年財報顯示,2009年總營收為人民幣21億元,比2008年增長34%;其中度假產品營收為人民幣1.77億元,比2008年增長62%,增長速度引人注目。

  同時,攜程日前宣布將以約8800萬美元(合約6.84億港元)現金收購香港上市公司永安旅游旗下旅游業務90%的股份,在這之前,攜程于2009年5月以5000萬美元入股如家成為第一大股東、8月宣布增持臺灣最大在線旅游網站易游網股份,9月對外證實收購三亞等地線下旅行社,攜程的布局從線上線下都在逐步增強。

  但實際上,對攜程構成最大威脅的不僅僅是國內的競爭對手,國外的強者們對中國的市場也已經進行了全面的布局。

  在2009年歲末,藝龍的母公司、全球在線旅行服務商Expedia全資收購國內垂直搜索網站酷訊網,被視為是加速對中國市場的全面滲透。對酷訊的收購,不僅暗示著Expedia中國之旅的提速,也標志著Expedia在中國控制的企業已經包括了藝龍網、到到網、酷訊、Egencia(在線商務旅行管理),再加上已經發布中文網站和800預訂電話的Hotels.com,Expedia基本已經形成了在線預訂、垂直搜索、用戶評論、商務旅行的在線“全業務”滲透。Expedia還發布消息稱,其控制的TripAdvisor計劃在2011年年底前在中國投資5000萬美元。

  藝龍網財報顯示,其2009年連續三個季度實現營收,并成功摒棄了傳統營銷方式,依靠線上服務帶來流量。崔廣福還透露,該公司將繼續加大對度假業務的探索,并抓住合適的收購機會。

  另外,去年進入中國的全球訂房網也宣布在北京、南京等城市派駐銷售代表,加大對這些城市的滲透力度。并且,到到網宣布與中國電信合作,抓住世博營銷的機會。在激烈的競爭中,對于市場老大地位的覬覦也體現在戰略層面,如對發展模式的選擇。

  模式之爭

  對于大多數消費者來說,在線旅游可能還僅僅是預訂機票和酒店等簡單的服務,事實上,旅游線路和產品的預定已經吸引了相當部分消費者的眼球。從攜程網等對度假業務的投入中可以看到,中短途旅游產品及出境游具有很好的發展前景。

  從去年年末開始,拿到1500萬風險投資的去哪兒就在積極打著高薪招聘酒店試睡員的旗號,發展酒店點評業務,用去哪兒CEO莊辰超的話說,是在向旅游媒體轉變。日前,該公司已上線酒店語義搜索系統,并正式出爐“金睡衣”工程。

  正當各大在線網站在機票和酒店預訂之外,積極向度假業務發展時,盛大又宣布進入在線旅游行業。據了解,盛大旅游在產品內容上將緊緊圍繞集團已有的游戲、文學、音樂、影視等產業,并整合進入整條娛樂產業鏈;而在技術模式上將依托物聯網,現實虛擬與現實結合和人工智能。盛大旅游“不訂房、不訂票”,絕對不會重復傳統旅游商業模式。

  而點評類網站也在今年將有擴張的動作。到到網相關負責人在接受本刊記者采訪時表示,到到網未來半年業務重點是打造國內最大的分享平臺,除了加大酒店點評投入外,還會投入對景點點評的投入。“我們會和國外和國內眾多的媒體及旅游局合作利用線上合線下的資源強勢推廣,目前已經和《時尚旅游》等媒體達成了深度合作協議。未來幾年內,我們會加大和加快在國內市場的投入。”據悉,該公司在2-3年內的投資不低于5000萬美金。目前,到到網已經和中國電信黃頁、UNESCO都簽署和合作協議,推廣世博新黃頁以及致力于世界遺產地的保護。

  移動互聯網的“故事”

  在模式之外,移動互聯網對于在線旅游也產生了巨大的吸引力。在國外,手機電子商務已經成為在線旅游的一大利潤點。

  據悉,去哪兒已經發布其為諾基亞智能手機定制的Widget(互聯網精靈)軟件,目前在諾基亞Ovi商店接受用戶的免費下載。莊辰超表示,該公司將加大在移動互聯網的投入,并努力保持在移動互聯網領域的領先地位。在社科院、樂途旅游網合作發布《中國公民旅游關注度報告》的新聞發布會現場上,樂途旅游網總編輯晁夕接受記者專訪,他表示:3G對于在線旅游的發展是天使也是魔鬼,既有機遇也存在挑戰。

  晁夕認為,首先,手機屏幕太小,挑戰著以廣告為主要收入的網站盈利模式。另一方面,手機電子商務在中國的發展還處于市場培育階段,用戶對于手機支付的習慣還沒有成熟,這對于需要在線支付的移動旅游是一大挑戰。再者,使用移動互聯網做在線旅游的用戶市場還沒有成熟,目前絕大部分的網民仍然使用電腦在互聯網上預定旅游服務和產品,而移動互聯網的使用習慣還沒有培養起來。

  因此,目前市場上大多數在線旅游網站對于移動互聯網的發展依然處于觀望階段。雖然攜程、藝龍等大型在線旅行預訂網站都有WAP站點,但是這并不是他們的主營業務。崔廣福也表示,在移動互聯網方面,仍然處于探索階段。晁夕透露,樂途網在移動互聯網方面也處于探索階段,希望尋找合適的時機進入。

  另一方面,有一些網站已經開始了對移動互聯網的投入,晁夕認為,這些已經開始的網站需要走在培養用戶的前列,如果成功,它們能夠獲得大量用戶。不過,他認為,這些網站需要勇氣和完善的計劃,并且要有足夠的資金支持,能夠熬到市場成熟的獲利時節。(互聯網周刊)

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